黃守金:立邦正在打造多元化產品與服務體系
全球涂料網訊:
4月9日,立邦母公司新加坡立時集團(Nipsea Group)首席營運官黃守金(Wee Siew Kim)在接受記者采訪時說,立邦中國正在全力拓展涂料事業群,完善新成立的基材輔材和刷新服務部,形成包括家裝設計、施工服務、涂料裝飾在內的全面的產品與服務體系。
中國家裝市場環境的變化促成立邦的戰略調整!斑^去涂料公司可能只有涂料工廠,但是我們的工廠不止是生產涂料,我們把它稱作新材料工廠,包括生產、刷涂和其他服務都集于一體!
2014年,立時集團的營業額超過30億美元,立邦中國的營業額則超過136億元,占集團71%以上。中國市場對于集團的重要性可想而知。
黃守金把立邦在中國的發展按五年劃分為一個時間段,過去的兩個五年里,也就是2006年到現在的十年,立邦中國一直保持兩位數的增長,2013年的增長率25%左右。
這兩個五年是中國房地產市場高速發展的十年,而今,立時集團實施戰略調整,很大程度也與中國建筑市場,尤其是房地產市場走勢有著一定關聯。
“我不敢說中國房地產業調整對我們沒有影響,這使得我們與競爭對手的競爭加劇了,為了避免與同行之間的惡性競爭,我們只能延展我們的服務領域,另辟蹊徑,不能總是糾纏在價格和產品本身上,于是就有了我們這次服務升級的戰略!秉S守金說。
立邦中國的戰略調整從2014年一系列的內部管理結構調整開始,全球涂料網了解到其中包括全方位拓展涂料事業群,成立基材及商裝新部門,給消費者提供個性服務,包括涂料配色,家裝設計。
與競爭對手多樂士在全世界都用同樣的產品集中宣傳不同,立邦一直以來強調對產品因地制宜做不同的調整。比如膩子粉,根據中國各地氣候條件不同,立邦提供不同配方去適應當地氣候。
立邦的戰略升級中,最大投入是人力,除了大量新型人才的引進之外,還成立了立邦大學,它下屬有14個分校,作為專業培訓。
其次,立邦中國還用線上和線下相結合的方式,對經銷商、導購進行培訓。
立邦中國也在推廣自己的iColor網站平臺,作為連接家裝公司、設計師和消費者之間的橋梁,家裝設計師通過這個平臺可以展示作品,消費者可以尋找到滿足自身家裝需求的裝修案例。
在他看來,涂料行業正在經歷著質量、技術、服務、品牌的逐級發展,隨著激烈的市場競爭及消費者素質的不斷提高,服務將成為產品吸引消費者的重要因素之一。
而為了迎合新一代消費趨勢,立邦也率先在中國涂料界進入電商領域,目前也擁有包括天貓、京東和自己的電商平臺在內的15個電商渠道,雖然目前對銷售拉動不到1%。
除了服務升級,立邦還啟動了他的資產并購計劃,從2013年至今,立時集團連續收購了德家朗駱駝旗下的歐龍漆和廣州秀珀57%的股份。收購使得立邦產品體系更加完善,擁有了覆蓋高中低端產品線。
黃守金同時表示,“基于集團多元化戰略的考慮,多元化發展不僅指產品多元化,還有服務的多元化,使我們進入之前服務不到的區域。比如木器漆、工業漆、工程業務方面,這都是我們很看重的。”(來源:全球涂料網)(更多資訊請登錄:全球涂料網 http://www.soutuliao.com/)
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