老經銷商如何在新環境下迎接挑戰
全球涂料網訊:
公司四樓會議室,華北大區經理張強頗有幾分自豪。10個新入職的辦事處經理,實習3個月后,總經理王總今天指定張強給他們做入職培訓。這是領導給以的極大肯定!
雖然都是新人,但從談吐舉止上,張強看得出來他們的素質不錯,看著他們,張強內心也涌出一絲“前浪”的壓力。
人力資源部崔總將張強向各位經理做了介紹,張強的培訓也就順勢開場了。培訓的前半部分,按部就班,不過張強的感覺并不好,因為他似乎在幾個經理臉上看到了一絲不屑。
當講到經銷商管理模塊的時候,一名經理舉手打斷了張強的講解。
細分高校渠道的經銷商掌握主動權
這名經理來自于無錫市場,叫黃波,他是聽到張強講了“要做經銷商的老師”這句話后,打斷張強的。
黃波打斷張強,并不是因為不尊重張強,而是因為在實習的時候,曾經有一件事讓他很迷惑,希望張強這位前輩給他解惑。
事情是這樣的:9月份,黃波按工作規劃,去找當地的高校渠道經銷商李總商量高校推廣的事情,公司的方案是針對校園超市進行鋪貨,并有針對性地做陳列,關于鋪貨支持的費用、陳列支持的費用、后期的推廣計劃,黃波都一一向李總做了介紹。
李總認真聽完之后,喝了口水,和黃波講了自己的想法,這一說不打緊,黃波發現他之前太小瞧這個經銷商了。
李總告訴黃波,準備去做的這幾所高校,他們公司已經合作幾年,李總根據不同產品的特點,從不同角度對高校進行了分類。
比如,有的產品是專門針對女生的,根據那幾所高校的女生數量及消費水平都進行了分類排序,他建議在做市場推廣的時候也要區別對待;
再比如,有的產品是針對學校網吧里熬夜學生的,他們針對各個學校的網吧數量、環境也做過調查、分類,實際執行時,更要采用不同的策略。
而黃波的產品主要針對學生的三餐伴餐,因此李總認為學校食堂應該是主攻渠道,校園超市反而為次要渠道。同時李總拿出了幾所高校的食堂調查報告,里面包含了食堂的規模、內部商店的數量、位置等信息,根據這些信息,李總提出了自己的方案及費用要求。
對于經銷商提出的方案,黃波有些吃驚,但也覺得很有道理,與經銷商的方案比起來,自己拿來的方案,有點不接地氣,沒有抓住重點,也看不到亮點。
接下來的費用談判,自然由李總主導,黃波幾乎沒有發言權。因為,對于學校渠道,這個經銷商更專業。
講完這個案例,黃波問張強:經銷商對渠道的研究比我們更專業,這種情況下,怎么“做經銷商的老師”?
張強也感覺比較頭疼,經銷商對渠道研究得如此細致,確實很難管理,張強簡單整理了一下思路,剛要說話,另一名經理也舉手示意要發言,張強點了下頭,他就站了起來。
有個經銷商眼光長遠
這名要發言的實習經理是西安市場的梁云,他聽了黃波講的案例后,深有感觸,因為他也遇到了頗為神似的事情。
西安市場是公司的老市場,雖然銷量很大,但終端售價偏低,導致渠道利潤低,推力下降,競品利用這一點,在渠道利潤上大做文章,搶了不少市場份額。
梁云接手市場很快就發現了這個問題,也與西安流通經銷商馬總電話溝通了多次,但渠道價格始終不見恢復,梁云計劃去和馬總嚴肅地面談一次。
和馬總的面談還未成行,一件事情改變了梁云的看法。
這天,在豐慶路批發市場,梁云無意中聽到了馬總公司的流通主管小郭和一名二批商的對話。小郭給二批商報的價格就是梁云要求的二批價格,但二批商根本不接受,他要求的每箱接貨價格要比小郭的報價低十元。小郭告訴二批商,這個價格自己公司的財務根本就開不出單子,絕對給不了。
梁云留了個心眼,之后安排業務去這個二批商門面調了幾件貨,調回來一看,全部是箱碼割掉的外地竄貨。由于公司竄貨追蹤系統并不完備,一旦割掉箱碼,就無法確認貨源。
梁云感覺有些難辦了,竄貨控制不住,流通價格體系根本無法控制啊。
梁云正頭疼怎么控制竄貨,經銷商馬總主動找到了他。一番客套后,馬總告訴梁云,他們公司的價格體系其實是嚴格按照公司要求執行的,在財務系統里,低于價格要求的單子根本就開不出來,但由于外地竄貨太多,公司又無法查詢,所以導致價盤較低,而自己的出貨也受影響,近幾個月一直在下滑,所以要求公司嚴格查處竄貨云云。梁云知道這是實際情況,但也只能虛應著。
分別的時候,馬總的一番話讓梁云對他刮目相看。馬總說,即便因為竄貨引起銷量下滑,也會堅持住價格體系,不然自己一旦跟價,整體價盤就垮了,做市場一定要從長遠出發,既然代理這個品牌,就一定會負責到底。
講完這件事,梁云看了一眼黃波,感慨道:經銷商甚至比我們的高度還高,對品牌甚至比我們更為呵護,這時候,想做經銷商的老師真的很不容易!
融入經銷商的“體系”遇門檻
張強示意梁云坐下,這時候會議室已經開始有了討論的聲音。兩個案例似乎引起了大家的共鳴,張強意識到自己必須要說點什么了。
但這時第三個經理又舉起了手,張強迅速判斷了一下,感覺現場沒有失控,自己也需要時間整理一下思路,于是示意舉手的經理發言。
第三個實習經理叫劉偉,負責徐州辦事處,他的困惑來自于一次與經銷商的談判。
接手徐州市場后,劉偉和當地的經銷商黃總見了幾次面,大家都很客氣,也聊得比較投機。直到有一次關于新品推廣的溝通,劉偉才看到了黃總的“實力”。
公司推出了一款新品,要求幾個上市區域鋪貨后迅速啟動推廣,劉偉馬上來到黃總辦公室,提出了公司的要求。本以為黃總會像很多經銷商一樣提出大把的費用問題,但黃總并沒有說太多,只是邀請劉偉到了其公司會議室,參加了一次他們的推廣分析周例會。
會議上,推廣經理小周將本周各個品牌的推廣工作逐個總結,當然也有劉偉的產品,從價格、渠道、產品上,分析得非常全面。而且,這一天劉偉才發現黃總公司的推廣部竟然編制5人,分管各個品牌,權力凌駕于銷售團隊之上,架構非常清晰。
參加完會議,黃總只是告訴劉偉,關于公司的新品推廣,肯定不會有問題,但需要和推廣部的整體思路進行對接才行,公司不能為了一支單品做太大的調整。劉偉想反駁,但他發現,無論哪個角度,似乎都無言以對。
劉偉講完后,也看了一眼張強,沒有再說話。會議室里議論的聲音更大了,還有經理舉手要發言,但張強沒有同意,他輕咳兩聲,站了起來。
老論調遭遇新趨勢挑戰
其實,三個經理講的事情,張強也有同感。
尤其是近幾年,一些商貿公司開始了質的蛻變,從規模上,很多公司已經突破億元大關;從管理上,各個利潤單元的精細化管理已經日漸明晰;從團隊上,很多公司引入了職業經理人,責權利明確,老板則統籌考慮全局。
隨著商貿企業的變化,品牌廠商針對經銷商的策略也需要隨之改變,但可惜的是,很多廠商人員并沒有意識到這一點,依然沿用之前的思路,動輒給經銷商上課,或者指導經銷商做這做那。經過多年的市場洗禮,現在的經銷商們又怎會甘心于他人所謂的“管理”呢?
張強順著這個思路開始逐個分析,會議室也安靜了下來,不少經理開始打開本子記錄,黃波、梁云也是頻頻點頭,雖然在行業里也做了幾年,但還真沒有深刻地考慮過這個問題。
張強總結道,目前在快消行業,廠商關系明顯呈現出來兩大趨勢:
1.廠商分工愈加清晰。廠家抓研發、抓推廣、抓消費者溝通,經銷商抓銷售、抓渠道,如果廠家不能建立具有推廣功能的銷售隊伍,就會在市場上舉步維艱。
2.區域經銷商進入的壁壘逐漸提高。越來越多的大品牌會集中于幾個大經銷商手里,其他小經銷商很難再染指這些大品牌,大者愈大,小經銷商想要發展,難度加大。
隨著這種變化趨勢的加快,廠商之間的博弈勢必加強,分工也會越來越明確,如果廠家不能正確定位自己,發揮優勢之處,很可能會在博弈中敗下陣來。
講完這些,張強看著下面都在紛紛記錄的經理,那種“前浪”的感覺更加明顯,大勢所趨,自己如果跟不上,被淘汰也是很快的事。
那么,我們接下來講下個模塊:團隊管理!張強振奮了一下情緒,又打開了下一章的培訓課件。▉碓矗喝蛲苛暇W)(更多資訊請登錄:全球涂料網 http://www.soutuliao.com/)
熱點資訊
|
|
資訊排行
- 3.88億元,神馬股份收購催化科技股權
- 高新區入選國家級綠色工業園區名單公示
- 印尼對涉華聚丙烯均聚物啟動反傾銷調查
- 強強聯手!科慕與PCC簽署合作協議
- 2025年1月1日起滑石產品價格上調8%
- 投資7.3億,年產14.13萬噸高性能環保膠粘劑及
- 四部門印發《標準提升引領原材料工業優化升級行動方案
- 投資約115億元,長鴻高科丙烯酸項目開建
- 美好同行 品位生活 三棵樹美好生活文創產品發布會圓
- 東方雨虹在伊拉克建筑涂料市場實現“零”的突破
- 20萬噸化工有機危險廢棄物資源化項目開工
- 史上最大規模!化工巨頭擬裁員7000人
- 雙鍵新材3135萬元現金入股富琪森30%
- 立邦出席2024汽車防腐蝕老化和緊固連接年會,共探
- 投資12億元,擎天涂料母公司建長三角總部