涂料企業如何開展營銷團隊及渠道商建設?
全球涂料網訊:
4月8日,鴻昌化工以“漆行天下,共贏未來”為主題的藍海戰略規劃——營銷盛典暨經銷商大會在順德召開。鴻昌化工裝修漆事業部總監劉芳會上做了“2014鴻昌化工藍海戰略規劃及品牌發展之路”主題演講,她表示,隨著市場環境的深刻變革,當前經銷商也應順勢而為,進行轉型與升級,加強戰略思維變革,業務模式重構,組織管理革新和堅持“產品為主,用戶為王”的經營思路,而且在會上鴻昌的營銷團隊激情的表現也讓慧聰筆者有所促動,在目前的的變局市場環境中,涂料企業應該怎樣進行營銷團隊與渠道商管理呢?慧聰筆者有一點淺見,僅當拋磚引玉!
一、現在和以前有什么不一樣了?
1、企業環境快、亂、躁
近些年來,經濟持續快速發展,涂料企業面臨著良好的發展機遇期。企業發展快、交通快、信息快、溝通快等,還有“快魚吃慢魚”理論,認為只有快才有更多的生存機會?,成為了當今的關鍵詞!
快速發展的背后,也帶來一些亂象:企業為了追求一些所謂的速度,顯得急功近利;企業規模不一,采用手段不同,市場一片混戰;產品質量問題頻出,問題不斷;“不按套路出牌”隨處可見,……
物質的極大豐富,人們的欲望也在快速膨脹,企業的發展速度遠遠趕不上人們欲望的膨脹。于是,企業開始心急氣躁,欲望吞噬了很多正常的規律,企業經常想的就是創新思想、打破常規,卻往往忽視了企業的基礎經營。
2、80、90后成為主力軍
80、90后是獨生子女的一代,他們生活環境優越,與60、70后的吃苦耐勞有著很大的不同,他們接觸新生事物快,不愿意受太多約束,追求自我。
主力軍的悄然轉移,用原來的方法去管理這些新生力量,會造成一定的沖突。于是,現在企業流動率高,員工難招,不好管理。
3、網絡的快速發展
從固定電話、BP機、移動電話、互聯網到現在的移動互聯,人們的溝通方式發生了飛速的變化,溝通便利的速度讓人們難以想象。網絡給人們帶來的變化說成是“翻天覆地”,一點也不為過,稍有不慎,就會跟不上發展的步伐。
二、我們應該怎么適應這種變化?
1、用網
既然網絡給我們帶來那么多的便利,網絡的使用是不可缺少的。大可不必什么公司都去考慮O2O,也無需天天提及什么互聯網思維,把網絡變化視為洪水猛獸。淘寶也好,小米也罷,他們是利用互聯網非常成功的案例,但并不具有太多的可復制性。利用網絡,有成功者是必然的,而且數量是不會多的,因為網絡的特點比較容易形成獨占性,聊天工具你會選擇幾個、購物網站你會關注幾個、門戶網站你又熟悉幾個?
對于一般企業來說,忽視網絡肯定也是不行的,慧聰筆者認為要從三個方面加以利用。
首先,把它當作一個銷售渠道,而且是之一而已。就像當初的渠道變革,開始是大批發,后來出現了專賣店,F在網絡又帶來了網絡銷售,多了一個銷售渠道而已。如何利用好網絡的銷售渠道功能,簡單的方式是慧聰上開個商鋪,或者在天貓開官方旗艦店,進而,京東、一號店等網上商城也可以考慮。但目前來看,能帶來多少的盈利就很難說了,安慰一點說,就是把它當做品牌宣傳的投入了。網絡上沒有自己的旗艦店,怎么能證明是個大品牌的產品呢?
再者,把它當作一個宣傳推廣的渠道。網絡上的宣傳能夠直接帶來流量到銷售平臺,這是網絡的魅力所在,宣傳與銷售合為一體。傳統的電視、平面媒體宣傳與銷售是分開的。其實,仔細想來,宣傳與銷售的一體化也不是網絡獨有的,電視購物、目錄銷售、圍繞終端的宣傳(把品牌建立在終端上)也是如此。雖然有那么多的好處,當前的網絡宣傳費用算下來也不低。預算高的企業,直接在網絡上做硬廣告宣傳;少一些的,也可以做些關鍵詞優化等。
如果企業更關心的是免費的推廣資源,那就要更好的利用各種微信圈、官方微博、微信公共平臺建設等。但免費的宣傳,還是要考慮具有吸引人的實質內容,如果只是產品天天叫賣,那肯定招致別人的反感,也不會有什么粉絲,F在微信朋友圈、qq空間,有人開始大量貼圖賣產品,別人看著沒興趣不說,而且把友情當作交易,那只有一個結果,把你拉黑!
最后是借助網絡對團隊、客戶溝通和管理的合理利用。建立微信群、qq群進行專項小組交流,帶來很多信息溝通和人員管理的便利。開始的銷售人員管理,如果進行人員定位,還需跟移動公司的合作,收取每人每月的200元費用。現在好了,直接用微博發圖,不但報告了工作環境,而且可以進行免費定位,對銷售人員的管理輕易實現。其他的各種銷售日志、流程管理、文件審批等,都可以用OA系統,特別是智能手機的普及,移動互聯帶來更多的方便。
2、專注
不論是企業還是個人,都應該聚焦,不貪大,求專、求精。10多年前,當時還提倡復合型人才,什么都需要了解一些,這樣的人發展方向就是管理類的。現在環境變了,需要聚焦于某一行業或專業才能有所成就。雷軍把小米的成功之一也歸為“專注”,在他看來,不專注肯定做不好手機,而且不做多款,專注一款做到極致,這樣才容易取得成功,現在我們的行業也在追求細分,比如一直成為我們細分榜樣的匯龍涂料。
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